В связи с заменой сертификата безопасности официального сайта Федерального казначейства в интернете при установлении защищенного соединения, необходимо установить корневой сертификат удостоверяющего центра, который размещен на официальном сайте Портала государственных услуг Российской Федерации.
Федеральное казначейство
официальный сайт Казначейства России
www.roskazna.ru
Ответы на вопросы,
часто задаваемые гражданами и юридическими лицами о платежах, направляемых к счету № 40101810400000010002
УФК по Нижегородской области
Вопрос |
Решение вопроса |
Как осуществить возврат излишне (ошибочно) уплаченного платежа? |
1. Плательщику необходимо зайти на официальный сайт администратора доходов бюджета (далее – Администратор), которому предназначался платеж, и заполнить заявление о возврате платежа. Наименование Администратора указано в поле «Получатель платежа» платежного поручения (квитанции) после слов УФК по Нижегородской области. |
2. В случае отсутствия на официальном сайте Администратора рекомендуемой формы заявления плательщик вправе направить письменное обращение Администратору с приложением:
| |
Как осуществить возврат государственной пошлины, административного штрафа, других платежей, уплаченных в адрес ГУ МВД России по Нижегородской области или его подведомственных подразделений? |
Плательщику необходимо направить Администратору:
|
Как осуществить погашение задолженности по уплаченным административным штрафам ГИБДД или внести изменения в базу данных gosuslugi.ru (ГосУслуги и ГИС ГМП)? |
Факт уплаты административных штрафов подтверждается автоматически в базе данных gosuslugi.ru (ГосУслуги и ГИС ГМП) при условии качественного и оперативного размещения информации:
Обращаем внимание, что на интернет сайте gosuslugi.ru информация должна быть идентична информации, содержащейся в базе данных ГИБДД: www.52.mvd.ru. |
Что делать, если в расчетном документе в поле 22 «Код» не указан УИН при оплате административного штрафа в адрес ГУ МВД России по Нижегородской области и его подведомственных подразделений? |
Плательщику необходимо направить обращение в кредитную организацию, через которую осуществлялся платеж, о передаче (повторной передаче) в ГИС ГМП информации об оплате штрафа с обязательным приложением копии расчетного документа (квитанции об уплате) и значения «УИН». |
Где можно получить (уточнить) «УИН» для оплаты административного штрафа в адрес ГУ МВД России по Нижегородской области и его подведомственных подразделений? |
Информацию об «УИН» плательщик может получить (уточнить) в Центре автоматизированной фиксации административных правонарушений в области дорожного движения ГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области по адресу: ул. Софьи Перовской, д.13, г. Нижний Новгород, 603157, телефон: 268-77-66, 268-31-00. |
Адреса ГУ МВД России по Нижегородской области и его подведомственных подразделений |
Адрес ГУ МВД России по Нижегородской области
Почтовые адреса подразделений ГУ МВД Росси по Нижегородской области размещены на сайте |
Ответы на вопросы и предложения, полученные в ходе проведения совещаний с клиентами Управления Федерального казначейства по Нижегородской области.
Совещание от 05.10.2017
Предложение |
Ответ |
Не удается произвести смену пользователя при выходе из ЭБ, приходится перезагружать компьютер, чтобы зайти в ЭБ под другим пользователем. Просим исправить. |
При правильной настройке программного обеспечения перезагрузка при смене пользователя не требуется. |
Для решения технических проблем хочется, чтобы вопросы решались в телефонном режиме с технической поддержкой, а не в принятии заявки, а потом ждать ответ. |
Решение всех технических проблем в телефонном режиме не возможно поскольку работают несколько линий поддержки и первая линия поддержки, работающая непосредственно со звонками клиентов, не может решить все возникающие вопросы.
|
Совещание от 14.12.2017
Предложение |
Ответ |
Организовать представление Справки об исполнении принятых БО по запросу, сформированному в СУФД, а не по письму.
|
Возможность представления Справки об исполнении принятых БО по запросу, сформированному в СУФД уже реализована.
|
Когда программа СУФД будет оптимизирована и перестанет вылетать и иметь долгий отклик |
Проведённый анализ аппаратно-программного обеспечения СУФД не выявил недостатка производительности. Наиболее вероятной причиной сбоев и долгого отклика является недостаточная пропускная способность и стабильность канала доступа респондента к сети Интернет.
|
Сделать функцию оперативного запроса в СУФД о фактических остатках ПБО и ПОФР |
Предоставление оперативной информации о фактических остатках ЛБО и ПОФР не предусмотрено текущими НПА.
|