Федеральное казначейство
официальный сайт Казначейства России
www.roskazna.ru
Обращение через электронную форму на сайте
Уважаемые посетители сайта! В целях оперативного решения вашего вопроса предлагаем ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы.
Ваше обращение, оставленное на нашем сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов.
При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть обращения1. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа2.
Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи3.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора4.
Регистрация Интернет-обращений производится в течение трех дней5. Обращение, поступившее в Управление Федерального казначейства в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации6. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен, о чем Вы будете уведомлены7. Ответ на обращение будет направлен по указанному Вами почтовому адресу8.
Просим Вас с пониманием отнестись к указанным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.
------------------------------------------
1 Часть 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Далее - ФЗ № 59
2 Часть 1 статьи 11 ФЗ № 59
3 Часть 3 статьи 11 ФЗ № 59
4 Часть 2 статьи 16 ФЗ № 59
5 Часть 2 статьи 8 ФЗ № 59
6 Часть 1 статьи 12 ФЗ № 59
7 Часть 2 статьи 12 ФЗ № 59
8 Часть 4 статьи 10 ФЗ № 59
В Управлении Федерального казначейства по Нижегородской области (далее - Управление) действует телефон «Горячей линии»:
В целях достижения наилучших результатов в работе и взаимном сотрудничестве предлагаем воспользоваться телефоном «Горячей линии». Этот канал связи с гражданами и организациями предназначен для приема любых вопросов в пределах компетенции органов Федерального казначейства.
Телефон «Горячей линии» функционирует и в автоматическом режиме с возможностью передачи сообщения на автоответчик, указав суть вопроса и свои координаты.
Диспетчер передаст информацию соответствующему функциональному подразделению Управления и проконтролирует решение вопроса.
Вы можете направить обращение в Федеральное казначейство посредством заполнения специальной электронной формы на сайте.
Должностные лица,
ответственные за работу по Нижегородской области |
||||
Ф.И.О. |
Должность |
Телефон |
Внутренний телефон |
№ кабинета |
Ситдикова Наталья Александровна |
Начальник отдела - главный бухгалтер административно-финансового отдела |
8 (831) 416 04 94 |
232-1 |
232 |
Горюшина Елена Анатольевна
|
Заместитель начальника административно-финансового отдела («Вопросы прохождения обращений и жалоб граждан и организаций») |
8 (831) 416 04 04 |
117-3 |
117 |
Шмелева Нина Александровна
|
Главный специалист-эксперт административно-финансового отдела («Вопросы прохождения обращений и жалоб граждан и организаций») |
8 (831) 416 04 04 |
117-6 |
117 |
Королева Ольга Александровна
|
Ведущий специалист-эксперт административно-финансового отдела («Вопросы прохождения обращений и жалоб граждан и организаций») |
8 (831) 416 04 04 |
117-4 |
117 |
Гурова Надежда Александровна
|
Главный специалист-эксперт административно-финансового отдела («Запись на личный прием руководителя Управления») |
8 (831) 439 05 36 |
205-1 |
205 |
Паклина Ольга Геннадьевна |
Ведущий специалист-эксперт административно-финансового отдела («Запись на личный прием руководителя Управления») |
8 (831) 439 07 27 |
203-3 |
203 |
Железнова Светлана Вячеславовна |
Заместитель начальника отдела государственной гражданской службы и кадров («Телефон доверия» по вопросам противодействия коррупции) |
8 (831) 416 04 60 |
215-2 |
215 |
Лаптева Инна Сергеевна
|
Ведущий специалист-эксперт отдела государственной гражданской службы («Телефон доверия» по вопросам противодействия коррупции) |
8 (831) 416 04 17 |
215-1 |
215 |